Eko Mesnica - upute

     Registracija

Kupovina u Eko mesnici zahtijeva registraciju.

Kupac je obvezan izvršiti registraciju odabirom opcije Registriraj se na početnoj stranici.

Kupac snosi odgovornost za točnost i potpunost unesenih podataka prilikom registracije. Ukoliko dođe do bilo kakve promjene podataka koji su uneseni prilikom registracije, registrirani korisnik može pristupiti svojem korisničkom računu, pravovremeno ažurirati podatke i time nas obavijestili o nastalim promjenama.

Kupcem može postati svaka punoljetna i poslovno sposobna osoba koja prihvaća naše uvjete poslovanja.

Fino.hr trgovina i Eko mesnica koriste zajedničku bazu kupaca, čime naknadna registracija nije potrebna.


Proces rezervacije

Kako mesnica velikim dijelom ovisi i funkcionira po prinicipu predbilježbe, sve kupce molimo za dosljednost i transparentnost u rezerviranju i kupovini količina te poštovanju termina isporuke.

Proces rezervacije sastoji se od 4 koraka. Prelazak s jednog koraka na drugi vrlo je jednostavan i u svakom trenutku postoji mogućnost povratka na prethodni korak ukoliko se dogodi neka poteškoća prilikom procesa naručivanja.

Cijena artikala formira se prema težini i ona je informativnog karaktera, što znači da može neznatno više ili manje odstupati od prikazane cijene nakon rasijecanja i završnog pakiranja prije isporuke. Mogućnost dodatne obrade mesa kao što je rezanje i mljevenje za pojedine kategorije mesa je također moguća i ona je besplatna. Opcije odabire gramaže određenih kategorija mesa prilikom dodavanja u košaricu predstavljaju bruto težinu upakiranog proizvoda koji će biti isporučen.

Isporučeni proizvodi biti će u odgovarajućem pakiranju, spremni za direktno zamrzavanje ukoliko je potrebno.

Završetak rezervacije potvrđuje se porukom na zaslonu i primanjem obavijesti putem automatskog e-maila. Očekivano vrijeme isporuke, zavisno o trenutom stanju predbilježbi, zaprimiti će te u navedenom e-mailu. Dostava će službeno biti potvrđena od strane našeg tima 48 sati prije isporuke.

U nastavku su opisani detaljni koraci procesa rezervacije:

Odabirom proizvođača na početnoj stranici mesnice, započinje se proces rezervacije. Odabirom određenog proizvođača, kupac ima uvid u aktualne ponude istog s datumom završetka. Ne postoji ograničenje rezervacije na samo jednu ponudu, što znači da je moguće rezervirati i kupovati artikle od više različitih dobavljača odjednom.

Korak 1 – ukoliko još niste registrirani, možete kreirati korisnički račun klikom na Registriraj se ili upisom svoje e-mail adrese i lozinke, ukoliko ste već registirani kupac trgovine.
Nakon obavljene prijave u sustav ili registracije možete pristupiti sljedećem koraku - kreiranju Vaše rezervacije.

Na svaki sljedeći korak u procesu narudžbe prelazi se odabirom tipke Nastavi.

Korak 2 – u ovome koraku potrebno je izabrati željenu metodu dostave te ispuniti odgovarajuće podatke vezane uz narudžbu, način plaćanja te ostale poželjne komentare i prijedloge. Da biste pristupili sljedećem koraku potrebno je pročitati Uvjete korištenja te potvrditi iste odabirom "Pročitao sam i slažem se sa Uvjetima korištenja". Odabirom opcije Nastavi prelazi se na sljedeći korak. 

Korak 3 – treći korak prikazuje sve podatke iz narudžbe: način plaćanja, podatke o primatelju i kupcu, Vašu košaricu te ostale relevantne informacije. Odabirom opcije Potvrdi i završi potvrđuje se rezervacija i šalje na obradu. *

Korak 4 – nakon što ste potvrdili rezervaciju, na Vašem će se zaslonu pojaviti informacija da je narudžba zaprimljena, dok ćete putem e-maila dobiti istu obavijest o potvrdi s njezinim osnovnim detaljima.

Klikom na Nastavi vratit ćete se na početnu stranicu mesnice.

 

Način plaćanja

  • Pouzećem: naručeni proizvodi plaćaju se gotovinom pri preuzimanju/kupovini robe.
  • Virmanskom uplatom: preporuča se pravnim i fizičkim osobama (općom uplatnicom, Internet bankarstvom, uplatom u banci, pošti, FINI). Odabirom ove metode plaćanja, nakon što rezervira proizvode, kupac će neposredno prije dostave i službene potvrde iste, zaprimiti e-mail s ponudom za plaćanje. Nakon uspješno obavljenog plaćanja, potrebno je putem e-maila ili faxa dostaviti potvrdu o uplati/presliku uplatnice kako bi roba bila isporučena na vrijeme. *Za uplate iz inozemstva troškove transakcije (OUR) u potpunosti snosi kupac.
  • Kreditnom/debitnom karticom prilikom dostave: preporuča se pravnim i fizičkim osobama koje koriste kreditne i debitne kartice za plaćanje računa. Navedeni oblik plaćanja vrijedi isključivo unutar vlastite dostavne zone. Plaćanje se vrši na lokaciji dostave putem mobilnog POS aparata, jednokratnom transakcijom. Prihvaćene kartice su: MasterCard®, Maestro®, American Express, Visa, Visa Electron i Diners.
     

*IBAN broj računa kod Erste & Steiermarkische Bank : HR2824020061100569672              

Swift code (BIC):  ESBCHR22

cart 0 Artikala 0,00 Kn
text

Kategorije

text

Valuta

  • MasterCard
  • Maestro
  • Visa
  • Diners
  • American Express
  • Verified by Visa
  • MasterCard SecureCode
  • American Express
  • Diners
  • CorvusPay